Última atualização: 28 de outubro de 2026

Condições gerais de venda

Esta é uma tradução para sua comodidade. Em caso de diferença, prevalece a versão espanhola.

1. Quem somos

Estas condições regulam as compras e contratações feitas a Graziele Oliveira da Silva, NIF 16862869M, com morada em Calle Alfredo Palma 22, 1.º B, 29603 Marbella (Málaga), España e nome comercial GC Future Design («nós»), através de gcfuturedesign.com ou por email. Contacto: dropsales4@gmail.com.

2. Aceitação, idioma e cópia do contrato

Ao fazer uma encomenda ou aceitar uma proposta, confirma que leu e aceita estas condições. Para comprar ou contratar tem de ser maior de idade. O contrato pode ser celebrado em espanhol, inglês, português ou francês; em caso de diferença, prevalece a versão espanhola. Enviamos por email a confirmação de cada encomenda ou a proposta aceite, que fica arquivada e à sua disposição.

Parte A · Skills e guias de prompts (conteúdo digital)

3. Produtos

Cada produto é uma pasta de conteúdo digital: um guia em PDF e, conforme o produto, o prompt mestre, uma skill e os recursos que usámos num dos nossos projetos. A página de cada produto descreve o que inclui. Não inclui contas, subscrições nem créditos de terceiros (Claude, OpenAI, Higgsfield, Vercel ou outros), cujos preços e condições são fixados por esses fornecedores.

4. Preço e pagamento

Os preços estão em euros e incluem o IVA aplicável. Hoje a encomenda faz-se por email: o botão «Comprar» abre a sua app de email com a encomenda preparada. Respondemos com um resumo da encomenda, o preço final e os meios de pagamento disponíveis. O contrato fica celebrado quando confirmamos a encomenda e recebemos o pagamento. Nunca lhe pediremos os dados do cartão por email.

5. Entrega

Enviamos a pasta para o seu email sem demora injustificada após a confirmação do pagamento. A entrega é manual, não imediata. Se não a receber, verifique a pasta de spam e escreva-nos.

6. Direito de livre resolução

Como consumidor tem, em geral, 14 dias de calendário para desistir sem indicar motivo. No conteúdo digital que não é fornecido em suporte material, esse direito deixa de se aplicar quando a entrega começa, se antes tiver dado o seu consentimento expresso e reconhecido que o perde (art. 103.m do Real Decreto Legislativo espanhol 1/2007, TRLGDCU). Por isso, antes de enviar a pasta, pedimos que o confirme por email. Se não o confirmar, só a enviamos depois de passarem os 14 dias. Se desistir dentro do prazo, devolvemos o valor em 14 dias, no máximo, pelo mesmo meio de pagamento. No final destas condições tem um modelo de formulário de livre resolução.

7. Garantia legal

Respondemos pela falta de conformidade do conteúdo digital durante dois anos a contar da entrega (arts. 114.º e seguintes do TRLGDCU). Se um ficheiro estiver defeituoso, incompleto ou não corresponder à descrição, pode pedir que o corrijamos ou substituamos e, se não for possível, uma redução do preço ou o reembolso.

8. Licença de utilização

Concedemos-lhe uma licença não exclusiva e intransmissível para usar o produto no seu negócio e em projetos para os seus clientes. Não pode revendê-lo, partilhá-lo, publicá-lo nem oferecê-lo como produto próprio, no todo ou em parte.

9. Resultados

As ferramentas de IA mudam e os resultados variam. Os materiais explicam o método que usamos nas nossas demos, mas o seu resultado não será uma cópia exata e depende das ferramentas, versões e créditos que usar.

Parte B · Sites, apps, instalação de demos, Meta Ads e manutenção

10. Orçamento e contratação

Os preços do site são preços de partida («desde») e não incluem IVA, que se acrescenta à taxa em vigor. Após uma consulta, enviamos uma proposta escrita com o âmbito, o preço, os prazos e as condições de pagamento. O contrato existe quando aceita a proposta por escrito, e a proposta faz parte dele. O que não constar da proposta é orçamentado à parte.

11. Pagamento

As condições e os meios de pagamento indicam-se em cada proposta.

12. Prazos e colaboração

Os prazos da proposta começam quando recebemos o pagamento inicial acordado e os conteúdos necessários (textos, fotos, logótipos, acessos). Os atrasos no envio de conteúdos ou respostas da sua parte prolongam os prazos pelo mesmo tempo.

13. Direito de livre resolução nos serviços

Se contratar à distância como consumidor, pode desistir em 14 dias de calendário a contar da aceitação da proposta. Se nos pedir para começar antes do fim desses 14 dias e depois desistir, paga a parte proporcional do trabalho feito. Perde o direito quando o serviço estiver totalmente prestado com o seu consentimento prévio (arts. 103.a e 108 do TRLGDCU). Se contratar como empresa ou profissional, não há direito de livre resolução.

14. Os seus conteúdos

Garante que tem os direitos sobre os conteúdos que nos envia e autoriza-nos a usá-los apenas no seu projeto. Responde perante terceiros se assim não for.

15. Propriedade do site ou da app

Site ou app à medida: quando estiver totalmente pago, cedemos-lhe os direitos de exploração do design e do código feitos para si. Mantemos os direitos sobre as nossas ferramentas, métodos e componentes reutilizáveis, e podemos mostrar o projeto no nosso portefólio, salvo se nos pedir o contrário.

Demo instalada no seu domínio: recebe uma licença de utilização, não exclusiva e por tempo indeterminado, da demo adaptada ao seu negócio para o domínio acordado. O design base continua a ser nosso e podemos continuar a mostrá-lo, a instalá-lo para outros clientes e a vendê-lo como skill.

16. Conformidade e correções

Se o que entregarmos não corresponder ao acordado na proposta, corrigimo-lo sem custo. Se for consumidor, tem ainda a garantia legal de conformidade do TRLGDCU. As alterações que não constavam da proposta são orçamentadas à parte.

17. Meta Ads e manutenção

O preço e o âmbito da gestão de publicidade ou da manutenção são fixados na proposta. O investimento em anúncios é pago por si diretamente à plataforma. Não podemos garantir resultados concretos de vendas, alcance ou posicionamento, que dependem também das plataformas e do mercado. A forma de cancelar um serviço mensal indica-se na proposta.

18. Responsabilidade

Não respondemos por falhas ou alterações de serviços de terceiros (alojamento, domínios, plataformas de IA, Meta, lojas de apps) nem por danos resultantes do uso que fizer do site ou da app. Se contratar como empresa ou profissional, a nossa responsabilidade limita-se ao valor pago pelo serviço. Nada disto limita os direitos que a lei reconhece aos consumidores.

Parte C · Geral

19. Apoio ao cliente e reclamações

Pode enviar qualquer queixa ou reclamação para dropsales4@gmail.com. Confirmaremos a receção e responderemos o mais depressa possível e, no máximo, num mês. Se não ficar satisfeito, pode recorrer aos serviços de defesa do consumidor da sua região ou aos centros de arbitragem de consumo.

20. Lei aplicável e foro

Estas condições regem-se pela lei espanhola. Se for consumidor, pode reclamar nos tribunais do seu domicílio. Nos restantes casos, as partes submetem-se aos tribunais de Marbella.

Anexo · Modelo de formulário de livre resolução

(Só deve preencher e enviar este formulário para dropsales4@gmail.com se quiser desistir do contrato.)

À atenção de Graziele Oliveira da Silva, Calle Alfredo Palma 22, 1.º B, 29603 Marbella (Málaga), España, dropsales4@gmail.com:
Pela presente comunico que desisto do meu contrato de venda do seguinte bem / prestação do seguinte serviço: ____
Encomendado em / recebido em: ____
Nome do consumidor: ____
Morada do consumidor: ____
Assinatura do consumidor (só se o formulário for apresentado em papel): ____
Data: ____